Support Assistant
l'app gratuita che ti semplifica il lavoro!
Hai mai desiderato che la tua stampante ti dicesse esattamente cosa fare e quando? Adesso può farlo, grazie a Xerox Support Assistant.
Questa app innovativa e GRATUITA porta SSISTENZA e gestione dei dispositivi direttamente sulle tue macchine Xerox, eliminando attese e complicazioni.
Scopri un modo nuovo e intelligente di gestire le tue stampanti e multifunzione!
22%
è il tempo medio speso dai lavoratori in attività superficiali, come contattare l’assistenza, esaminare la quantità dei materiali di consumo, accertarsi di essere sempre riforniti e controllare l’andamento delle spedizioni.
È quasi un quarto della giornata!
Tempo prezioso che si sarebbe potuto dedicare per compiti di maggior rilevanza.
🔥 COSA PUÒ FARE PER TE L’APP SUPPORT ASSISTANT?
Tramite lo schermo touch della tua stampante Xerox, ti aiuta a:
- Sicurezza e IT sempre sotto controllo: Contatta l'assistenza con un clic in qualsiasi momento e analizza con facilità lo stato delle istanze aperte e chiuse. Tutto questo senza aprire ticket o perdendo tempo al telefono.
- Monitoraggio in tempo reale: Verifica lo stato delle richieste di assistenza e dei materiali di consumo in un attimo.
- Notifiche intuitive: Ricevi aggiornamenti chiari e comprensibili, senza perdere tempo con telefonate inutili.
- Controllo totale: Scopri se i materiali di consumo sono in arrivo, se c’è bisogno di ordinarli o se le tue richieste sono già in lavorazione.
💡 PERCHÉ SCEGLIERLA?
Le cose da fare in ufficio, sono già tantissime e il tuo tempo è prezioso. Con Xerox Support Assistant, puoi concentrarti sul tuo lavoro mentre la tua stampante si occupa di tenerti aggiornato.
Non c’è più bisogno di essere un esperto: con un solo clic, avrai tutte le informazioni che ti servono, dove e quando vuoi, gratuitamente.
Inoltre riduci al minimo le interazioni superflue con l’assistenza, grazie a messaggi chiari e utili direttamente sullo schermo touch del tuo dispositivo.
Scarica l’app GRATUITAMENTE dalla Xerox App Gallery e trasforma la tua esperienza di stampa!
⚠️ ATTENZIONE
Per utilizzare l’app, è necessario avere i servizi MPS (Managed Print Services) attivi.
Non hai ancora attivato MPS?
Contattaci subito e saremo felici di aiutarti a configurare i servizi ideali per le tue esigenze!
Ora hai una cosa in meno
di cui preoccuparti!
L’app Supplies Tracker fornisce le informazioni necessarie in pochissimi minuti, attraverso l’interfaccia utente della tua multifunzione Xerox, in modo semplice e intuitivo.
Non sarà più necessario un PC o l’accesso ad un portale web!
PRIMA
NUMERO SERIALE
Identificare il numero seriale corretto del tuo dispositivo
PORTALE WEB
Accedere al portale web e monitorare ogni ordine singolarmente
ASSISTENZA
Chiamare il tuo rappresentante commerciale per scoprire lo stato del tuo ordine.
dopo
UN CLICK
Clicca sull'icona dell'app Support Assistant
sul tuo dispositivo
FATTO
Accedi a tutte le informazioni necessarie
in un'unica soluzione.
Abbiamo un'app per ogni esigenza
Qualsiasi sia il tuo business, Xerox ha un’app per TE!
Velocizza, migliora e rendi smart il tuo lavoro!
